- Durchführung bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen und Kundenmobilität
- Persönliche Begrüßung und Betreuung der Kunden und Weiterleitung an den zuständigen Ansprechpartner
- Terminvorbereitung und Abstimmung mit dem Teiledienst
- Telefonische Auskunft und Information der Kunden zu aktuellen Angeboten des Porsche Zentrums
- Ausübung von Kassentätigkeiten
- Anlage von Kundenaufträgen
- sonstige administrative After-Sales-Tätigkeiten
Serviceassistenz (m/w/d) - Porsche Zentrum Willich
Porsche Zentrum Willich
Vollzeit
Festanstellung
Ihre Aufgaben
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Automobilkaufmann (m/w/d)
- Ein hohes Maß an Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
- Umfassendes Verständnis für die Kundendienstprozesse im Autohaus
- Ausgeprägte kommunikative Kompetenz und Spaß an der Arbeit im Team
- Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsbereitschaft
- Bereits vorhandene Erfahrung als Serviceassistenz (m/w/d) ist Voraussetzung
- Führerschein Klasse B
About us
The Demo Daten GmbH is a fictional company created by Personio to familiarize our customers with our software.